2017年支援先団体の一つであるNPO法人UPTREE（アップツリー）は、介護未経験者・初心者向けを対象とした“介護あっぷあっぷくん”「LINEを活用した チャットボット」を2019年4月8日（月）よりリリース開始しました。

2016年6月に作成・発行した「介護者手帳」の実績を活かし、内容の中で最もご好評をいただいている介護者ロードマップを軸に、介護の初動から必要となる情報を取得できるよう、「介護あっぷあっぷくん」LINE公式アカウントをリリースしました。

この「介護あっぷあっぷくん」は、介護を未経験の方には分かりにくい介護の基本的な情報、介護保険の仕組み、介護に利用できる公共サービスなどを教えてくれるLINE公式アカウントです。

介護はある日突然始まる事が多く、始まった後に介護に必要な情報を簡単に取得できるほど整備はされていません。介護をする人が、ひとりですべて抱え込まず、まわりを頼ることができるように、そして自分を大切にしてほしい―。そんな想いを込めて、製作しました。

身近に介護を経験している人がいない場合でも、LINEという身近なアプリから、介護未経験者は介護の初動に必要な事を知ることができ、介護の当事者は自分自身の介護の環境を見つめるきっかけにもなります。

「介護あっぷあっぷくん」を活用することで、ユーザーの皆さんの不安や負担を少しでも和らげられたらと思っています。是非お友達登録の上、ご活用ください！

■“介護あっぷあっぷくん“について
・利用方法：
「友だち追加」の画面から「QRコード」を選び、下記のQRコードを読み込んで友だち追加してください。

・今後の展開：
介護者ロードマップでは介護の段階をSTEP①-④に分類しています。今回はそのうちSTEP①混乱期を提供します。今後は、STEP②以降を企業や自治体ごとのニーズに合わせた形でリリースしていく予定です。